Політика конфіденційності
🔒 Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі — Політика) визначає, як інтернет-магазин EMMT (далі — Магазин) за адресою emmt.com.ua збирає, зберігає та використовує персональні дані користувачів під час відвідування сайту, оформлення замовлень або користування послугами магазину.
1️⃣ Визначення термінів
- Адміністрація сайту — уповноважені співробітники EMMT, які керують сайтом і відповідають за обробку персональних даних користувачів відповідно до чинного законодавства України.
- Персональні дані — будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується фізичної особи (суб’єкта персональних даних).
- Обробка персональних даних — будь-які дії з персональними даними: збір, запис, систематизація, зберігання, уточнення, використання, передача, знеособлення, блокування або знищення.
- Конфіденційність персональних даних — вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або без законних підстав.
- Користувач сайту — будь-яка фізична особа, яка отримала доступ до сайту emmt.com.ua і використовує його.
- Cookie — невеликий файл даних, що зберігається у браузері користувача і використовується для поліпшення роботи сайту.
- IP-адреса — унікальний номер пристрою користувача в мережі Інтернет.
2️⃣ Загальні положення
- Використання сайту emmt.com.ua означає згоду користувача з цією Політикою конфіденційності.
- Якщо користувач не погоджується з умовами Політики, він повинен припинити використання сайту.
- Магазин не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які користувач може перейти за посиланнями, розміщеними на сторінках магазину.
- Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, наданих користувачем.
3️⃣ Персональні дані, що збираються
Під час реєстрації, оформлення замовлення або зворотного зв’язку ми можемо збирати такі дані:
- Ім’я та прізвище користувача
- Контактний номер телефону
- Адресу електронної пошти (email)
- Адресу доставки товару
Також сайт автоматично збирає певну технічну інформацію: IP-адресу, дані з файлів cookie, тип браузера, операційну систему, час доступу, URL сторінки, з якої користувач перейшов на сайт.
Вимкнення cookie може призвести до обмеження функціоналу сайту або неможливості входу в обліковий запис.
4️⃣ Цілі збору персональних даних
- Оформлення замовлень та укладення договору купівлі-продажу з клієнтом.
- Надання користувачеві персоналізованого доступу до функцій сайту.
- Забезпечення зворотного зв’язку, консультацій та технічної підтримки.
- Ідентифікація користувача для безпеки операцій та запобігання шахрайству.
- Надсилання інформаційних повідомлень, оновлень та спеціальних пропозицій (за згодою користувача).
- Поліпшення роботи сайту та аналіз відвідуваності.
5️⃣ Способи обробки та зберігання даних
- Обробка персональних даних здійснюється законними методами, із використанням або без використання автоматизації.
- Передача даних третім особам можлива лише для виконання замовлення (кур’єрські служби, служби доставки тощо).
- Персональні дані можуть бути надані державним органам лише у межах законодавства України.
- Адміністрація вживає технічних і організаційних заходів для запобігання несанкціонованому доступу, втраті або розголошенню даних.
6️⃣ Відповідальність сторін
Адміністрація сайту несе відповідальність за захист персональних даних користувача згідно із законодавством України. У разі втрати або розголошення даних Адміністрація повідомляє користувача про інцидент.
Адміністрація не несе відповідальності, якщо:
- дані стали публічними до моменту їх втрати або розголошення;
- вони були отримані від третьої сторони до моменту передачі їх Адміністрації;
- розголошення відбулося за згодою користувача.
7️⃣ Вирішення спорів
До подання позову до суду користувач повинен звернутись із письмовою претензією для досудового врегулювання спору. Відповідь на претензію надається протягом 30 календарних днів. У разі недосягнення згоди спір розглядається відповідно до законодавства України.
8️⃣ Зміни до політики
Адміністрація сайту має право змінювати цю Політику без попереднього повідомлення. Оновлена версія набуває чинності з моменту її опублікування на сайті emmt.com.ua.
9️⃣ Файли Cookie
Наш сайт використовує файли cookie для покращення роботи сервісу, збереження налаштувань користувача та збору статистичних даних. Cookie не можуть завдати шкоди вашому пристрою.
Більшість cookie є тимчасовими і автоматично видаляються після закриття браузера, проте деякі залишаються для запам’ятовування ваших налаштувань під час наступних відвідувань.
Ви можете самостійно вимкнути використання cookie у налаштуваннях свого браузера, однак це може обмежити доступ до деяких функцій сайту.
Оновлено: | Магазин EMMT — Обладнання для кафе та ресторанів