Публічна оферта про укладення договору купівлі-продажу

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) інтернет-магазину
EMMT (далі — Продавець), розміщеною на сайті
emmt.com.ua,
та адресований будь-якій дієздатній фізичній або юридичній особі (далі — Покупець).
Прийняття цієї оферти означає укладення електронного договору купівлі-продажу на умовах нижче.

1. Загальні положення

1. Ця оферта складена відповідно до Цивільного кодексу України та Закону України
   «Про електронну комерцію» і визначає порядок дистанційної купівлі товарів через сайт Продавця.
2. Акцептом (повним і безумовним прийняттям умов оферти) вважається:
   • оформлення замовлення на сайті/em, через месенджер або телефоном, та
   • оплата замовлення (повна або узгоджена часткова), або підтвердження наміру оплатити накладеним платежем, або прийняття рахунку до оплати для юр. осіб.
3. Після акцепту між Сторонами вважається укладеним електронний договір купівлі-продажу (далі — Договір).

2. Терміни та визначення

• Товар — обладнання, моделі, аксесуари, комплектуючі та супутні вироби, представлені на сайті.
• Інтернет-магазин — веб-ресурс emmt.com.ua, що забезпечує дистанційний продаж товарів шляхом електронних правочинів.
• Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання товарів, обраних на сайті.

3. Предмет Договору

1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець — прийняти та оплатити його на умовах цього Договору.
2. Сайт містить опис, фото/макети, орієнтовну інформацію про наявність і ціну. Фактична комплектація/терміни можуть відрізнятися — остаточно підтверджуються менеджером при узгодженні замовлення.

4. Оформлення та прийняття Замовлення

1. Покупець може оформити Замовлення будь-яким зручним способом: через кошик сайту, телефоном або месенджером, вказаними у розділі «Контакти».
2. Кількість одиниць кожної позиції не обмежується, якщо інше не зазначено на сторінці товару.
3. У разі відсутності Товару на складі менеджер повідомляє Покупця та погоджує альтернативи: очікування, заміну або скасування позиції/замовлення.
4. Продавець має право відмовити у виконанні Замовлення, якщо надані Покупцем дані є неповними/недостовірними або викликають обґрунтовані сумніви.
5. Пропозиції на сайті не є офертою у розумінні ст. 641 ЦКУ; заповнення форми Замовлення/усне погодження — це оферта Покупця Продавцю. Оферта вважається прийнятою (акцептованою) Продавцем у момент фактичного відвантаження товару, виставлення рахунку, прийняття оплати чи підтвердження готовності до відправлення.

5. Оплата

1. Оплата карткою онлайн. Оплата банківськими картками Visa/Mastercard або Apple/Google Pay через захищений платіжний сервіс.
2. Безготівковий розрахунок (для юр. осіб/ФОП). Оплата за рахунком-фактурою.
3. Накладений платіж. За домовленістю та відповідно до правил перевізника (може потребувати авансу).

6. Доставка

1. Самовивіз. Доступний для частини позицій — уточнюйте у менеджера.
2. Київ та область. Доставка здійснюється перевізником/таксі за попередньою домовленістю протягом 1–3 робочих днів або у погоджений день; вартість — за тарифами перевізника.
3. По Україні. Відправлення «Новою Поштою», «Делівері» та ін. після передоплати або накладеним платежем (за домовленістю); доставка — за рахунок одержувача, страхування — за тарифами перевізника.
4. Доставка здійснюється до входу в будівлю. Підйом, занесення, монтаж, підключення — не входять у послугу доставки.
5. Під час отримання Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки та відповідність замовленню. У разі розбіжностей складається акт невідповідності в присутності кур’єра/на відділенні.
6. Для юр. осіб: відвантаження за довіреністю встановленого зразка; комплект супровідних документів — видаткова накладна, рахунок-фактура, гарантійний талон, сертифікат відповідності (за наявності).

7. Права та обов’язки сторін

1. Продавець має право призупинити/припинити виконання Договору в разі порушення Покупцем умов оплати/приймання або надання недостовірних даних.
2. Покупець зобов’язаний своєчасно оплатити і прийняти замовлення, надати актуальні контактні та платіжні дані, перевірити товар при отриманні.
3. Покупець має право оформити замовлення дистанційно, отримати документи та вимагати виконання умов цього Договору.

8. Відповідальність сторін

1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань згідно з законодавством України.
2. Продавець не відповідає за:
   • незначні відмінності відтінків товару, зумовлені особливостями відтворення кольору дисплеїв;
   • затримки/збої в роботі служб доставки або платіжних сервісів, що не залежать від Продавця;
   • наслідки неправомірних дій Покупця або третіх осіб;
   • розголошення Покупцем своїх даних доступу (логін/пароль тощо) третім особам.
3. Обставини непереборної сили звільняють сторони від відповідальності на час їх дії.

9. Інші умови

1. Продавець може змінювати умови цієї оферти з попередньою публікацією оновленої редакції на сайті emmt.com.ua.
2. Покупець несе відповідальність за достовірність наданих даних. Акцептуючи оферту, Покупець погоджується на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності EMMT.
3. Оплата замовлення означає повну згоду Покупця з умовами цієї публічної оферти.
4. Фактичною датою укладення електронного договору є дата прийняття оферти відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».
5. Користування сайтом для ознайомлення з товарами та оформлення замовлення є безкоштовним.
6. Інформація, надана Покупцем, є конфіденційною та використовується виключно для виконання замовлення і взаєморозрахунків.

10. Повернення та обмін

1. Повернення/обмін можливі протягом 14 календарних днів (не враховуючи день покупки) згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», якщо товар не входить до переліку таких, що не підлягають поверненню.
2. Товар має бути новим, без слідів експлуатації, збережено товарний вигляд, пломби, ярлики, захисні плівки та непошкоджену оригінальну упаковку.
3. Для ініціювання повернення Покупець заповнює заяву на повернення і додає видаткову накладну/чек. Грошові кошти повертаються після фактичного надходження та перевірки товару на склад Продавця.
4. Детальна процедура повернення описана на сторінці «Умови повернення».

11. Строк дії Договору та розірвання

1. Електронний Договір вважається укладеним з моменту акцепту оферти Покупцем.
2. До моменту фактичної відправки товару Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін із поверненням сплачених коштів.
3. Одностороннє розірвання можливе у випадках, передбачених цим Договором та чинним законодавством України.

Останнє оновлення: — EMMT (emmt.com.ua)